DIENSTBEDINGUNGEN DER GOKREW APP

§ 1. Allgemeine Bestimmungen

Diese Nutzungsbedingungen definieren die Ziele, die Art und Weise und die Regeln der Nutzung der Anwendung „GoKrew”. Die folgenden hier verwendeten Begriffe haben die folgende Bedeutung:
1) Nutzungsbedingungen – dieses Dokument, das einen Vertrag zwischen dem Benutzer und Ultrakrew darstellt, dessen konsolidierter Text unter ultrakrew.pl/aplikacja verfügbar ist.
2) Ultrakrew – Verein Ultrakrew, eingetragen unter KRS 0000700359, mit Sitz in Gen. Kazimierza Sosnkowskiego 1C / 8, 80-041 Gdańsk, der sowohl Eigentümer und Verwalter der Anwendung als auch Dienstleister im Sinne des Gesetzes Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1513 z późn. zm.).
3) Datenschutzrichtlinie – ein Dokument, das die Nutzungsbedingungen ergänzt und Informationen über die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung von Benutzerdaten enthält, verfügbar unter gokrew.pl/polityka-prywatnosci.
4) Gerät – ein Telefon oder Tablet, das die in den Nutzungsbedingungen genannten technischen Mindestanforderungen erfüllt, mit iOS oder Android betrieben wird, mit dem Internet verbunden werden kann und über alle vom Hersteller oder Softwareanbieter bereitgestellten Original-Software-Updates verfügt.
5) Anwendung – kostenlose Software, die Ultrakrew unter dem Namen „GoKrew” gehört, von ihr entwickelt, verwaltet und verwaltet wird und für Geräte in Form einer Anwendung verfügbar ist, die bei Google Play, verwaltet von Google LLC, für Geräte mit Android, und im App Store, verwaltet von Apple Inc. für Geräte mit iOS, erhältlich ist.
6) (gelöscht).
7) Konto – eine Sammlung von Dienstleistungen, die von Ultrakrew über die Anwendung zur Verfügung gestellt werden und die nach der Registrierung in der Anwendung zugänglich sind, indem die in den Nutzungsbedingungen angegebenen erforderlichen Daten angegeben werden und sowohl die Nutzungsbedingungen als auch die Datenschutzrichtlinie akzeptiert werden. Das Konto gehört dem Benutzer und ist für die Nutzung der Dienstleistungen erforderlich.
8) Nutzer – eine natürliche Person, die ein Konto in der Anwendung erstellt hat und über alle Rechte verfügt, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt sind. Der Nutzer gilt als Dienstleistungsempfänger im Sinne des Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1513 z późn. zm.).
9) (gelöscht)
10) (gelöscht)
11) Dienste – alle von Ultrakrew zur Verfügung gestellten Funktionalitäten der Anwendung, die über die Anwendung nach Erstellung eines Kontos zugänglich sind. Die Nutzung der Dienste sowie die sich daraus ergebenden Rechte und Pflichten der Benutzer werden durch die Nutzungsbedingungen geregelt.
12) Datenbank – eine von Ultrakrew geführte und verwaltete Datenbank, die als Speicherort für alle über die Anwendung und das Verwaltungspanel gesammelten persönlichen und sonstigen Daten dient. Die detaillierten Regeln für die Datenverarbeitung und -speicherung sind in der Datenschutzrichtlinie beschrieben. Die Regeln für die Verwaltung von Daten innerhalb der Datenbank durch den Benutzer und Ultrakrew sind in den Nutzungsbedingungen festgelegt.
13) Firebase Database – ein von Google LLC im Rahmen des Firebase Realtime Database Systems angebotener und verwalteter Dienst, zu dem Ultrakrew über ein Online-Tool Zugang hat. Sie wird verwendet, um persönliche und andere Daten zu speichern, die von den Diensten für Benutzer abgeleitet werden, die vor der Aktualisierung der Anwendung auf Version 2.0.0 ein Konto erstellt haben. Die Daten aus der Firebase-Datenbank werden bei der Aktualisierung der Anwendung und dem ersten Login automatisch in die Datenbank übertragen.
14) (gelöscht)
15) PUSH-Benachrichtigung – eine kostenlose, automatisierte Nachricht, die über die Anwendung an das Gerät des Nutzers gesendet wird, nachdem dieser dem Empfang von Benachrichtigungen in Android oder iOS zugestimmt hat, oder bei der Erstellung eines Kontos (für Android Version 12 oder früher)
16) Training – eine Reihe von Daten, die von der Anwendung erfasst werden, wenn der Trainingsverfolgungsdienst, wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben, aktiv ist. Die spezifischen Daten, die während eines Trainings erfasst werden, sind in den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie definiert.
17) Spende – Daten über eine einzelne Spende von Blut oder Blutbestandteilen, die in der Anwendung aufgezeichnet und vom Nutzer bereitgestellt werden. Diese Informationen sind nicht mit einem offiziellen Register verknüpft. Die Funktion „Spende” wird verwendet, um das ordnungsgemäße Funktionieren eines bestimmten Dienstes innerhalb der Anwendung zu ermöglichen, ist jedoch für das ordnungsgemäße Funktionieren anderer Dienste nicht erforderlich. Der Spendensatz wird von Ultrakrew für statistische und analytische Zwecke verwendet. Gemäß den Servicebedingungen werden Spenden nicht als Gesundheitsdaten eingestuft. Die detaillierten Daten, die in einer Spende enthalten sind, werden in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie angegeben.
18) Gesundheitsdaten – in die Anwendung eingegebene Daten über den Gesundheitszustand des Nutzers, die als Grundlage für die Erstellung gesundheitsbezogener Empfehlungen dienen, wie in den Nutzungsbedingungen beschrieben. Gesundheitsdaten werden ausschließlich auf dem Gerät des Benutzers gespeichert und werden niemals an die Datenbank oder die Firebase-Datenbank übertragen. Ultrakrew und Dritte haben ohne ausdrückliche Erlaubnis des Benutzers keinen Zugriff auf die Gesundheitsdaten. Die Gesundheitsdaten unterliegen einem besonderen Schutz.
19) Blutentnahmezentrum – eine unabhängige, mit Ultrakrew nicht verbundene medizinische Einrichtung, die zur Entnahme von Blut und Blutbestandteilen berechtigt ist und in der in der Anwendung verfügbaren Liste aufgeführt ist.
Der Benutzer ist verpflichtet, die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie zu lesen, zu akzeptieren und einzuhalten, um die Anwendung nutzen zu können.
Ultrakrew verwaltet die Anwendung und verfügt über alle Urheberrechte und sonstigen Rechte an ihr. Jede Verbreitung der Anwendung außerhalb der autorisierten Stores (Google Play oder App Store) stellt einen Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen dar.

§ 2. Art und Umfang der angebotenen Dienste

Im Rahmen der von der Anwendung angebotenen Dienste hat der Nutzer Zugang zu den folgenden Funktionalitäten:
1) Trainingsverfolgung durch Aktivierung des GPS-Dienstes auf dem Gerät, um die notwendigen Daten für die Berechnung der zurückgelegten Strecke und anderer Informationen des Trainings zu sammeln. Die gesammelten Daten werden in Form einer anonymen Gesamtdistanz, die für alle Nutzer als kumulative Summe sichtbar ist, an die Datenbank übermittelt. Darüber hinaus werden die Trainingsdaten in der Datenbank gespeichert (mit Ausnahme der genauen Standortdaten, wie in der Datenschutzrichtlinie beschrieben), und zwar in einer Weise, die nur dem Benutzer (Autor des Trainings) und Ultrakrew zugänglich ist.
2) Verfolgung der Blutspendenhistorie durch Erstellung eines Spendetagebuchs durch Eingabe der erforderlichen Informationen in die Anwendung, wie in den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie angegeben. In diesem Journal werden die Spenden des Benutzers aufgezeichnet, um den nächstmöglichen Spendetermin auf der Grundlage der geltenden Vorschriften und Dokumente sowie die Gesamtmenge des gespendeten Blutes (umgerechnet in Liter Vollblut) zu berechnen. Ultrakrew verpflichtet sich, die in der Anwendung verwendeten Algorithmen zur Bestimmung des nächsten Spendetermins gemäß den in der Republik Polen geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu aktualisieren: Ustawa z dnia 22 sierpnia 1997 r. o publicznej służbie krwi (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1782), Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 11 września 2017 r. w sprawie warunków pobierania krwi od kandydatów na dawców krwi i dawców krwi (t.j. Dz. U. z 2022 r. poz. 1279 z późn. zm.) und Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 22 listopada 2024 r. w sprawie ilości oddanych składników krwi odpowiadającej litrowi oddanej krwi (Dz. U. poz. 1738). Die Rechtsgrundlage und die allgemeinen Einzelheiten der Umsetzung der Algorithmen werden auf der Website oder direkt in der Anwendung veröffentlicht, ebenso wie das Datum ihrer Gültigkeit. Ultrakrew weist darauf hin, dass die in der Anwendung angezeigten Informationen über den nächstmöglichen Blutspendetermin und die Gesamtmenge des gespendeten Blutes nur zu Informationszwecken dienen, keinen medizinischen Rat darstellen und den Rechtsstand zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Nutzungsbedingungen oder des letzten Algorithmus-Updates wiedergeben. Ultrakrew ist bestrebt, die Richtigkeit und Übereinstimmung der angezeigten Daten mit geltendem Recht zu gewährleisten. Der Prozess der Änderungen und Aktualisierungen ist in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt.
3) Aufzeichnung, Verwaltung und Überprüfung der vom Benutzer eingegebenen Gesundheitsdaten zur Berechnung von Gesundheitsnormen und -indikatoren, wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie angegeben. Sofern nicht anders angegeben, gelten für diese Berechnungen polnische Messstandards und -normen.
4) Eine Einsichtnahme in Details zu den in der Anwendung verfügbaren Blutspendezentren, einschließlich deren Kontaktinformationen. Ultrakrew ergreift alle angemessenen Maßnahmen, um die Richtigkeit dieser Informationen zu gewährleisten, und gibt in der Anwendung das Datum der letzten Änderung an. Die Daten werden aus öffentlich zugänglichen Quellen gesammelt, in erster Linie von den Websites der einzelnen Blutspendezentralen.
5) Bearbeitung oder Löschung des Kontos über die Anwendung.
6) Anpassung ausgewählter Aspekte der Anwendung, wie z. B. die Häufigkeit und Anzahl der PUSH-Benachrichtigungen, sowie die Anpassung des Verhaltens der Anwendung.
Änderungen an der Funktionalität der Dienste, einschließlich der Einführung neuer Dienste, können ohne vorherige Zustimmung des Nutzers vorgenommen werden, sofern sie die Bestimmungen der Nutzungsbedingungen nicht ändern. Informationen über solche Änderungen werden in den Geschäften, die die Anwendung bereitstellen, veröffentlicht. Alle Änderungen an den Diensten, die eine Änderung der Nutzungsbedingungen erfordern, werden gemäß den Bestimmungen zur Änderung der Nutzungsbedingungen umgesetzt.
Die Dienste stehen Nutzern zur Verfügung, deren Geräte die folgenden technischen Mindestanforderungen erfüllen:
1) Ein Original-Betriebssystem Android Version 7.1 oder höher, oder iOS Version 13.0 oder höher, mit allen offiziell verfügbaren Software-Updates des Herstellers.
2) Internetverbindung über ein Mobilfunknetz oder Wi-Fi, die für den Betrieb bestimmter Dienste erforderlich ist und zum Zeitpunkt der Kontoregistrierung benötigt wird, aber nicht ständig während der Nutzung der Anwendung benötigt wird.
3) Die Fähigkeit, mit einem GPS-Satellitensystem zu kommunizieren, indem Signale empfangen werden und die Standortdienste in den Systemeinstellungen aktiviert sind, wenn Dienste genutzt werden, die Standortdaten erfordern.
4) Ausreichend freier Speicherplatz auf dem Gerät zum Speichern von Daten.

§ 3. Rechte und Pflichten des Nutzers

Der Nutzer hat das Recht,:
1) Die Anwendung in jeder Weise zu nutzen, die mit den Nutzungsbedingungen vereinbar ist, einschließlich des Rechts, alle oder einige der Dienste zu nutzen oder nicht zu nutzen.
2) Daten, die sowohl in der Datenbank als auch in der Firebase-Datenbank sowie auf dem Gerät des Nutzers gespeichert sind, zu ändern, teilweise oder vollständig zu löschen und die bei der Registrierung des Kontos angegebenen personenbezogenen Daten zu ändern (die Definition und Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzrichtlinie beschrieben).
3) Kenntnis von den in der Datenbank, der Firebase-Datenbank und auf dem Gerät des Benutzers gespeicherten und verarbeiteten Daten zu erlangen sowie auf Anfrage auf diese Daten zuzugreifen (mit Ausnahme des Account-Passworts), und zwar über die Anwendung oder durch Übermittlung einer Anfrage an Ultrakrew gemäß den in den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie festgelegten Bedingungen.
4) die Annahme der Nutzungsbedingungen aus irgendeinem Grund zu widerrufen, was dem Verlust des Rechts zur Nutzung der Anwendung und dem Antrag auf Löschung der gesammelten Daten gleichkommt (mit Ausnahme der in den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie genannten Ausnahmen).
5) Informationen über die Gründe für Aktualisierungen und die darin vorgenommenen Änderungen zu erhalten.
6) Materialien, die innerhalb der Anwendung erstellt wurden, außerhalb der Anwendung zu teilen, vorausgesetzt, sie sind im entsprechenden Abschnitt der Anwendung mit einer grünen Schaltfläche mit der Aufschrift „Teilen” gekennzeichnet, in Übereinstimmung mit den in den Nutzungsbedingungen festgelegten Regeln.
7) eine Kopie ihrer in der Datenbank und/oder der Firebase-Datenbank gespeicherten Daten anzufordern, indem sie eine Anfrage an Ultrakrew gemäß den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie festgelegten Bedingungen stellen.
8) Einspruch gegen eine Entscheidung von Ultrakrew in Bezug auf den Benutzer einlegen. Die Methoden und Formen des Beschwerdeverfahrens sind in den Nutzungsbedingungen festgelegt.
Dem Benutzer ist es untersagt:
1) Die Anwendung von nicht autorisierten Quellen herunterzuladen, d.h. von anderen Websites als dem AppStore oder Google Play, oder die Anwendungsdatei manuell auf seinem Gerät zu installieren. Ausnahmen von dieser Regel werden ausschließlich von Ultrakrew für eine ausgewählte Gruppe von Benutzern zu internen Zwecken, wie z.B. zum Testen neuer Versionen der Anwendung, festgelegt.
2) Das Erstellen von mehr als einem Konto in der Anwendung.
3) Die Angabe einer E-Mail-Adresse, die nicht dem Benutzer gehört, oder einer E-Mail-Adresse, zu der der Benutzer keinen Zugang hat oder in naher Zukunft nicht haben wird.
4) Die Weitergabe des Kontos an Dritte oder die Offenlegung der Anmeldedaten für das Konto, sei es öffentlich oder privat.
5) Modifizierung der Funktionsweise der Anwendung durch Änderung ihres Codes, Reverse Engineering, Umgehung von Zugangsbeschränkungen zu Ressourcen, die von der Anwendung genutzt werden, Einführung von Software, die darauf abzielt, den Betrieb der Anwendung zu stören, oder andere Handlungen, die der Anwendung, Ultrakrew, anderen Benutzern schaden oder die Dienste stören können.
6) Das Teilen von Materialien aus der Anwendung, die nicht mit der grünen Schaltfläche „Teilen” gekennzeichnet sind, es sei denn, es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass das Material von der Anwendung stammt, indem der Name „GoKrew” in den geteilten Inhalt aufgenommen wird. Darüber hinaus ist es dem Nutzer untersagt, die Materialien grafisch zu manipulieren, einschließlich des Hinzufügens von Text, des Abdeckens, des Zuschneidens oder des Entfernens von Elementen, die die Anwendung identifizieren, mit der Absicht, den Eindruck zu erwecken, dass das Material nicht von der Anwendung stammt.
7) Nutzung der Dienste in einer Weise, die nicht mit den Nutzungsbedingungen vereinbar ist.
8) Die Manipulation des GPS-Standorts seines Geräts, um ein Training ungenau zu protokollieren.
Im Falle eines Verstoßes des Benutzers gegen eine der in §3(2) der Servicebedingungen genannten Regeln behält sich Ultrakrew das Recht vor, das Benutzerkonto nach dem in den Servicebedingungen beschriebenen Verfahren zu sperren. Der Benutzer hat das Recht, die Entscheidung durch das Beschwerdeverfahren oder das in den Nutzungsbedingungen beschriebene vereinfachte Verfahren zur Kontolöschung anzufechten.

§ 4. Konto

Die Erstellung eines Kontos in der Anwendung ist erforderlich, um die Dienste zu nutzen, und bedeutet die Annahme der Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie. Das Konto ermöglicht die Identifizierung des Benutzers und die Verknüpfung bestimmter in der Datenbank gespeicherter Daten mit dem Benutzer.
Ultrakrew erhebt bei der Registrierung des Kontos die folgenden Benutzerdaten:
1) Kontopasswort – Die einzige Sicherheitsmaßnahme für das Konto. Die Kenntnis des Passworts ist gleichbedeutend mit dem Zugriff auf das Konto und die Dienstleistungen. Benutzer können ihr Passwort über ein Rücksetzungsformular ändern, das an ihre registrierte E-Mail gesendet wird, oder direkt in der Anwendung (für letzteres ist die Kenntnis des vorherigen Passworts erforderlich). Ultrakrew kann Anforderungen an die Länge oder Komplexität des Passworts stellen.
2) E-Mail-Adresse – Dient als Identifikationsmerkmal des Benutzers und ist der einzige Kommunikationskanal mit Ultrakrew. Die E-Mail-Adresse muss dem Benutzer gehören und für ihn zugänglich sein. Sie kann innerhalb der Anwendung durch Eingabe einer neuen E-Mail-Adresse und des Kontopassworts geändert werden. Ultrakrew versendet keine Werbe- oder Marketing-E-Mails, es sei denn, der Benutzer stimmt dem ausdrücklich zu. Die E-Mail wird ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:
1) Angelegenheiten, die die Sicherheit des Kontos betreffen,
2) Kontaktaufnahme bezüglich interner Wettbewerbe in der Anwendung (wie in den Nutzungsbedingungen definiert),
3) Überprüfung der Identität des Benutzers,
4) (gelöscht)
5) Daten, die in der Datenbank und/oder Firebase-Datenbank gespeichert sind,
6) Wesentliche Änderungen der Dienste oder Nutzungsbedingungen, die sich auf die Funktionalität der Anwendung auswirken,
7) Benachrichtigung des Nutzers über mögliche Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen während eines Kontosperrungsprozesses.
1) Geschlecht des Nutzers – Wird verwendet, um Gesundheitsdatennormen und die Berechtigung zum Blutspenden zu ermitteln sowie zur Vergabe geschlechtsspezifischer Preise bei internen Wettbewerben. Diese Information wird entweder als männlich oder weiblich ausgewählt und ist aus technischen Gründen notwendig. Ultrakrew mischt sich nicht in die Geschlechtsidentität ein und behandelt Geschlechtsdaten gemäß der Datenschutzrichtlinie.
2) Geburtsdatum des Benutzers – Erforderlich für das ordnungsgemäße Funktionieren bestimmter Dienste. Benutzer unter 18 Jahren können nur mit Zustimmung und unter Aufsicht eines Elternteils/Vormunds ein Konto erstellen. Das angegebene Geburtsdatum muss korrekt sein.
3) Vorname des Benutzers – Wird für die Personalisierung der Dienste verwendet.
4) Spendendaten – Bei der Nutzung der Spendendienste erlaubt der Benutzer Ultrakrew, spendenbezogene Daten in der Datenbank zu verarbeiten und zu speichern und sie mit dem Konto zu verknüpfen.
5) Trainingsdaten – Bei der Nutzung der Trainingsverfolgungsdienste willigt der Benutzer ein, dass Ultrakrew trainingsbezogene Daten in der Datenbank verarbeitet und speichert und diese mit dem Konto verknüpft. Die zurückgelegte Gesamtdistanz wird auch anonym zu den kumulierten Kilometern aller Benutzer hinzugefügt.
6) Gesundheitsdaten – Bei der Nutzung von Gesundheitsdiensten speichert Ultrakrew die Gesundheitsdaten direkt auf dem Gerät des Benutzers.
7) Anonyme analytische Daten – Ultrakrew sammelt anonyme analytische Daten, um die Leistung der Anwendung zu verbessern und zu analysieren. Diese Daten werden nicht mit dem Konto verknüpft. Einzelheiten sind in der Datenschutzrichtlinie beschrieben.
Ultrakrew verwendet mit dem Konto verknüpfte Daten ausschließlich zur Erfüllung der Servicebedingungen, insbesondere für die ordnungsgemäße Funktionalität des Service und für interne Wettbewerbe.
(gelöscht)
Ultrakrew kann das Konto eines Benutzers sperren, wenn dieser gegen die Nutzungsbedingungen verstößt oder mindestens zwei Jahre lang inaktiv bleibt (d. h. keine Dienste nutzt). Der Benutzer kann die Sperrung über das Beschwerdeverfahren anfechten, wobei er sich das in §4(6) genannte Recht vorbehält. Der Nutzer wird über die Sperrung per E-Mail an seine registrierte E-Mail-Adresse benachrichtigt.
Ein gesperrter Nutzer hat das Recht, die Löschung seines Kontos in einem vereinfachten Verfahren zu beantragen. Um dieses Verfahren in Anspruch zu nehmen, muss der Nutzer innerhalb von 14 Werktagen direkt auf die E-Mail mit der Sperrung antworten und unter ausdrücklich die Löschung der Daten beantragen. Wenn das Konto aufgrund eines Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen gesperrt wurde, kann Ultrakrew die E-Mail des Benutzers bis zu 12 Monate lang aufbewahren, um eine Umgehung der Sperrregeln zu verhindern.
Ein Benutzer, dessen Konto aufgrund von Inaktivität gesperrt wurde, kann per E-Mail eine Reaktivierung beantragen. Ultrakrew verpflichtet sich, das Konto innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt der Anfrage zu reaktivieren.
Trainingsdaten, die mit einem gesperrten Konto verbunden sind, können gelöscht werden, wenn die Sperrung mindestens 6 Monate andauert. Ein Konto kann nach einer 12-monatigen Sperrung endgültig gelöscht werden, wenn der Benutzer Ultrakrew nicht innerhalb dieses Zeitraums kontaktiert. Vor der endgültigen Löschung wird der Benutzer zweimal im Abstand von mindestens 14 Tagen benachrichtigt, wobei die letzte Benachrichtigung 14 bis 30 Tage vor der Löschung erfolgt. Jede Kontaktaufnahme des Benutzers setzt diese Fristen zurück.
Die Nutzer haben das Recht, ihr Konto und die damit verbundenen Daten zu löschen, mit Ausnahme der in §4(10) genannten Ausnahmen.
Bestimmte Daten werden bei der Löschung des Kontos nicht gelöscht, wie z. B. die Gesamtkilometerzahl der Trainingseinheiten (die anonym gespeichert wird) und alle anonymen analytischen/statistischen Daten, die von der Anwendung erfasst werden. Diese Datenpunkte bleiben anonym und können nicht gelöscht werden, außer in den in § 6 der Nutzungsbedingungen genannten Fällen.
Die Nutzer können ihr Konto auf eine der folgenden Arten löschen:
1) Über die Anwendung – Durch Eingabe ihres Passworts (und, falls erforderlich, zusätzlicher Angaben zur Identitätsprüfung). Diese Methode führt zu einer sofortigen Löschung des Kontos,
2) Durch Einreichen eines Antrags an Ultrakrew über das in den Nutzungsbedingungen beschriebene Beschwerdeverfahren,
3) durch Einreichen eines Antrags an Ultrakrew im Rahmen eines Einspruchs gegen eine Kontosperrung.
Ultrakrew kann einem Benutzer „Tester”-Privilegien gewähren, die den Zugang zu zusätzlichen oder modifizierten Dienstleistungen ermöglichen. Tester können verpflichtet werden, eine separate Version der Anwendung über Google Play, App Store oder andere von Ultrakrew festgelegte Mittel herunterzuladen und müssen testbezogene Informationen vertraulich behandeln und dürfen während des Tests erhaltene Materialien nicht weitergeben. Ultrakrew kann separate testerspezifische Geschäftsbedingungen aufstellen, die mit den Servicebedingungen übereinstimmen müssen, aber zusätzliche Pflichten und Rechte auferlegen können. Das Testen kann jederzeit unterbrochen oder wiederaufgenommen werden. Tester-Privilegien können nach dem Ermessen von Ultrakrew oder gemäß den festgelegten Tester-Bedingungen gewährt werden.

§ 5. Zweck der Anwendung

Zweck der Anwendung ist es, die freiwillige Blutspende zu fördern und zu körperlicher Aktivität anzuregen.
Ultrakrew erreicht die Ziele der Anwendung, indem es die Benutzer über die Blutspende aufklärt – was sie ist und wann sie Blut spenden können – und durch interne Wettbewerbe, die innerhalb der Anwendung organisiert werden, zur Bewegung im Freien anregt.
Ultrakrew kann innerhalb der Anwendung zusätzliche Dienste anbieten, die mit den in Punkt 1 genannten Hauptzielen in Zusammenhang stehen, aber nicht streng an diese gebunden sind.
Die Ziele der Anwendung stehen im Einklang mit dem offiziellen Auftrag und der Satzung von Ultrakrew.

§ 6. Aussetzung oder Beendigung des Betriebs der Anwendung

Ultrakrew kann den Betrieb der Anwendung in begründeten Fällen aussetzen, insbesondere aufgrund von:
1) Durchführung von Aktualisierungen, einschließlich des Hinzufügens neuer Dienste,
2) Behebung eines technischen Fehlers, der während des Betriebs der Anwendung nicht behoben werden kann
Unterbrechungen, die nicht durch unerwartete technische Fehler verursacht werden, dauern nicht länger als 24 Stunden.
Ultrakrew behält sich das Recht vor, alle gespeicherten Daten im Zusammenhang mit Training und/oder Spenden zu löschen, vorausgesetzt, die Benutzer werden mindestens 90 Tage im Voraus per E-Mail benachrichtigt. Diese Maßnahme wird nur dann ergriffen, wenn die Daten das ordnungsgemäße Funktionieren der Anwendung gefährden (z.B. aufgrund eines zu großen Datenvolumens) oder Ultrakrew plant, die Anwendung oder einen bestimmten Service einzustellen. Ultrakrew verpflichtet sich, die Benutzer über die Gründe für die Datenlöschung zu informieren, und die Benutzer haben das Recht, vor der Löschung eine Kopie ihrer Daten zu verlangen.

§ 7. Vorteile der Nutzung der Anwendung und Wettbewerbe

Ultrakrew kann gelegentlich Wettbewerbe organisieren, bei denen die Benutzer eine bestimmte Anzahl von Kilometern zurücklegen müssen, um eine Belohnung zu erhalten. Informationen über Wettbewerbe und deren Regeln werden in den sozialen Medien von Ultrakrew, auf der Website gokrew.pl oder direkt in der Anwendung veröffentlicht. Die Wettbewerbe innerhalb der Anwendung beinhalten keine Rivalität zwischen den Benutzern. Wenn ein Gewinnspiel die Bestimmungen von §7 abändert, insbesondere in Bezug auf die Art und Weise, wie die Preise vergeben oder mitgeteilt werden, wird Ultrakrew eine separate Gewinnspielregelung aufstellen. Diese Regelung muss mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen (mit Ausnahme von §7) und der Datenschutzrichtlinie übereinstimmen.
Ultrakrew kann die Preise auf der Grundlage der Wettbewerbsbedingungen vergeben oder die Gewinner nach dem Zufallsprinzip auswählen, wenn die Anzahl der teilnahmeberechtigten Benutzer die Anzahl der verfügbaren Preise übersteigt. Zu diesem Zweck werden Benutzerdaten (insbesondere Trainingsdaten) in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Um den Preis zuzustellen, wird Ultrakrew den Benutzer über die registrierte E-Mail-Adresse kontaktieren. Die E-Mail muss enthalten:
1) Informationen über den verliehenen Preis und ob er per Zufallsauswahl vergeben wurde,
2) Eine kurze Beschreibung des Gewinnspiels, einschließlich der Anforderungen,
3) Zusätzliche Daten, die (über die von der Anwendung erfassten Daten hinaus) aus formalen oder technischen Gründen für die Zustellung des Preises erforderlich sind,
4) Eine Frist für die Übermittlung der zusätzlichen Daten, die nicht kürzer als 7 Tage sein darf, und die Art der Datenübermittlung.
5) Das geplante Datum für die Lieferung oder den Versand des Preises.
Ultrakrew nimmt keinen Kontakt zu Benutzern auf, die nicht an einem Gewinnspiel teilgenommen haben oder die die Anforderungen des Gewinnspiels nicht erfüllt haben.
Es können nur Benutzer teilnehmen, die zum Zeitpunkt der Ankündigung des Wettbewerbs mindestens 18 Jahre alt waren und ihren Wohnsitz in Polen haben. Kein Gewinnspiel und keine Verlosung gelten als Glücksspiel im Sinne des Ustawa z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 227 z późn. zm.).

§ 8. (gestrichen)

§ 9. Verfahren für Reklamationen

Der Nutzer hat das Recht, eine Beschwerde über die Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäße Erfüllung einer der Dienstleistungen, insbesondere im Zusammenhang mit internen Wettbewerben innerhalb der App, einzureichen.
Beschwerden können schriftlich an die Adresse der Ultrakrew Association oder per E-Mail angokrew@ultrakrew.pl eingereicht werden.
Berichte über technische Fehler in der Anwendung, die über das Formular in der Anwendung oder per E-Mail angokrew@ultrakrew.pl an Ultrakrew übermittelt werden, gelten nicht als Beschwerden, es sei denn, diese Fehler stehen im Zusammenhang mit einem internen Wettbewerb in der Anwendung.
Mit der Einreichung einer Beschwerde stimmt der Benutzer der Verarbeitung von Daten zu, die mit seinem Konto verbunden sind, um die Beschwerde ordnungsgemäß bearbeiten zu können. Bei der Meldung von technischen Fehlern muss der Nutzer diese Zustimmung ausdrücklich erteilen.
Eine Beschwerde sollte enthalten:
1) Den vollständigen Namen des Nutzers,
2) die E-Mail-Adresse des Nutzers, die mit dem Konto verknüpft ist, das die Beschwerde betrifft – es sei denn, die Beschwerde wird elektronisch in Form einer E-Mail eingereicht, die von der mit dem Konto des Nutzers verknüpften E-Mail-Adresse gesendet wird,
3) Beschreibung des Gegenstands der Beschwerde und des Zeitraums, über den sich die Beschwerde bezieht,
4) Darlegung der Umstände, die die Beschwerde rechtfertigen, zusammen mit Dokumenten und Informationen, die die Gültigkeit und Wahrhaftigkeit der Behauptungen belegen.
Der Nutzer kann keine finanzielle Entschädigung für einen Preis verlangen, den er bei einem internen Wettbewerb durch die Beschwerde nicht erhalten hat.
Erfüllt eine Reklamation nicht die in §9(5) der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Anforderungen, fordert Ultrakrew den Nutzer auf, die Reklamation zu ergänzen, wenn dies für die ordnungsgemäße Bearbeitung der Reklamation erforderlich ist, wobei eine Frist von mindestens 7 Werktagen und der erforderliche Umfang der Ergänzung angegeben werden, mit dem Hinweis, dass die Reklamation unbearbeitet bleibt, wenn sie nicht innerhalb der angegebenen Frist ergänzt wird. Nach Ablauf der Frist wird die Beschwerde nicht mehr bearbeitet.
Beschwerden werden nicht berücksichtigt, wenn eine andere Beschwerde in derselben Angelegenheit bereits abgelehnt wurde, es sei denn, es ergeben sich neue Umstände, die die Entscheidung beeinflussen könnten.
Ultrakrew benennt ein Mitglied des Verbandes, das für die Beantwortung der Beschwerde zuständig ist. Die Beantwortung erfolgt auf elektronischem Wege innerhalb von 14 Arbeitstagen ab dem Datum der Einreichung der Beschwerde. Die Antwort auf die Beschwerde enthält:
1) Die Angaben von Ultrakrew mit Kontaktinformationen,
2) eine Entscheidung darüber, ob die Beschwerde angenommen oder abgelehnt wird,
3) im Falle der Annahme der Beschwerde: den Gegenstand der angenommenen Beschwerde sowie die Art und Weise und den Zeitpunkt ihrer Bearbeitung,
4) im Falle der vollständigen oder teilweisen Ablehnung der Beschwerde – die sachliche und rechtliche Begründung,
5) Informationen über die Erschöpfung des Beschwerdeverfahrens und die Möglichkeit, eine Beschwerde beim Vorstand des Vereins Ultrakrew einzureichen.
Ultrakrew kann auf die Meldung eines technischen Fehlers in der App reagieren und auch die Zustimmung zu einer zusätzlichen Datenverarbeitung verlangen, um das technische Problem zu beheben. Der Benutzer sollte alle Anweisungen befolgen, die er von Ultrakrew nach der Meldung eines technischen Fehlers erhält, bevor er möglicherweise eine Beschwerde einreicht.
Reklamationen werden nicht bearbeitet, wenn sie nur einen Fehler beim Ablesen der GPS-Daten betreffen, wenn dieser auf Ursachen zurückzuführen ist, die außerhalb der Kontrolle von Ultrakrew liegen, insbesondere auf den technischen Zustand des Geräts des Benutzers oder den physischen Standort des Benutzers auf der Erde, der das korrekte Ablesen der GPS-Daten verhindert oder erschwert.

§ 10. Schlussbestimmungen

Ultrakrew behält sich das Recht vor, die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung in begründeten Fällen zu ändern, insbesondere im Falle von gesetzlichen Änderungen, technologischen Änderungen, Klarstellung bestehender Bestimmungen der Nutzungsbedingungen, Änderungen der Daten von Ultrakrew, Erlass eines Urteils oder Beschlusses sowie wenn Änderungen der Nutzungsbedingungen aufgrund der Einführung eines neuen Dienstes oder der Aktualisierung bestehender Dienste erforderlich sind. Der Benutzer wird mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten der neuen Bestimmungen über die Änderungen der Servicebedingungen informiert und erhält die Möglichkeit, sich mit den neuen Servicebedingungen vertraut zu machen. Informationen über die neuen Nutzungsbedingungen werden auf der Website gokrew.pl veröffentlicht und auch per E-Mail an alle Konten gesendet, die die App nach Inkrafttreten der aktuellen Nutzungsbedingungen genutzt haben. Die fortgesetzte Nutzung der App nach Änderung der Nutzungsbedingungen gilt als Zustimmung zu den neuen Bestimmungen, es sei denn, die Änderungen betreffen §3 oder §5 – in diesen Fällen ist die aktive, ausdrückliche Zustimmung des Nutzers zu den neuen Nutzungsbedingungen erforderlich.
Ultrakrew behält sich das Recht vor, den Betrieb der App und/oder einzelner Dienste innerhalb der App zu ändern, soweit diese Änderungen nicht gegen die Bestimmungen der Nutzungsbedingungen verstoßen, ohne den Benutzer über die Gründe oder den Umfang solcher Änderungen zu informieren.
Sollte eine Bestimmung der Nutzungsbedingungen unwirksam sein, so bleiben alle anderen Bestimmungen wirksam.
Ultrakrew haftet nicht für Schäden, die sich aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung der App ergeben, noch für die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen aus den Nutzungsbedingungen, wenn diese durch höhere Gewalt verursacht wurden, auf die Ultrakrew keinen Einfluss hatte, die sie nicht vorhersehen konnte oder die sie nicht mit der gebotenen Sorgfalt hätte verhindern können.
Die Nutzungsbedingungen werden kostenlos in einer Form zur Verfügung gestellt, die es erlaubt, sie zu erwerben, zu reproduzieren und zu speichern. Ultrakrew stellt auch archivierte Versionen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung, wenn sich Änderungen ergeben haben. Im Beschwerdeverfahren und bei der Entscheidung über interne Gewinnspiele innerhalb der App gelten die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die am Tag der Einreichung der Beschwerde und am Tag der Bekanntgabe des Gewinnspiels in Kraft sind.
Die Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht der Republik Polen. In Angelegenheiten, die in den Nutzungsbedingungen nicht geregelt sind, gelten die nationalen Bestimmungen, insbesondere das Bürgerliche Gesetzbuch und das Gesetz über die Nutzung elektronischer Geräte (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1513 z późn. zm.).
Bei Unstimmigkeiten zwischen den Sprachversionen der Nutzungsbedingungen ist die polnische Version maßgebend.
Die Nutzungsbedingungen treten am 1. Dezember 2023 in Kraft.